1. Introdução
A Piano Cash ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome de usuário: escolhido no cadastro.
- E-mail: usado para identificação e comunicação.
- Senha: armazenada de forma criptografada (bcrypt).
- Chave PIX: fornecida para processamento de saques.
- Bio: informação opcional do perfil.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Histórico de partidas: apostas, resultados, teclas acertadas.
- Transações financeiras: depósitos, saques, ganhos.
- Logs de acesso: IP, horário, navegador (para segurança).
- Dados de sessão: cookies de autenticação.
3. Como Usamos seus Dados
- Autenticação e gerenciamento da sua conta.
- Processamento de transações financeiras.
- Prevenção de fraudes e segurança da plataforma.
- Cálculo de comissões do programa de afiliados.
- Melhorias na experiência do usuário.
- Comunicações sobre sua conta (não marketing sem consentimento).
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Base Legal para Tratamento
Tratamos seus dados com base em:
- Execução contratual: para fornecer o serviço contratado.
- Obrigação legal: para cumprir requisitos regulatórios.
- Legítimo interesse: para segurança e prevenção de fraudes.
- Consentimento: para comunicações de marketing (quando aplicável).
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Processadores de pagamento: para processar transações PIX.
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Prestadores de serviço técnico: que atuam em nosso nome sob contrato de confidencialidade.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para:
- Manter sua sessão autenticada.
- Proteger contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery).
- Armazenar preferências locais (ex: configurações de som).
Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.
7. Retenção de Dados
- Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa.
- Histórico de transações: 5 anos após a última transação (obrigação legal).
- Logs de segurança: 90 dias.
- Após encerramento da conta: dados anonimizados em até 30 dias.
8. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- ✅ Acesso: solicitar cópia de seus dados.
- ✅ Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos.
- ✅ Exclusão: solicitar a remoção de dados (quando aplicável).
- ✅ Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- ✅ Oposição: opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse.
- ✅ Revogação: revogar consentimentos dados anteriormente.
Para exercer seus direitos: privacidade@pianocash.com
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (irreversível).
- Tokens CSRF em todas as requisições.
- Sessões seguras com regeneração de ID.
- Comunicação via HTTPS (recomendado em produção).
- Queries parametrizadas (prevenção de SQL Injection).
10. Menores de Idade
Nosso serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos uma conta de menor de idade, ela será encerrada imediatamente.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos por e-mail sobre mudanças significativas. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
12. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso encarregado pela proteção de dados pode ser contactado em:
dpo@pianocash.com
13. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:
privacidade@pianocash.com